الشحن والإرجاعShipping & Returns
سياساتنا الواضحة لضمان تجربة تسوق مريحةOur clear policies to ensure a comfortable shopping experience
مناطق الشحن / Shipping Areas
نقوم بالشحن إلى جميع الولايات في الولايات المتحدة الأمريكية.We ship to all states in the United States of America.
تكلفة الشحن / Shipping Cost
- •شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن $200
Free shipping for orders over $200 - •$9.99 رسوم شحن ثابتة للطلبات أقل من $200
$9.99 flat shipping fee for orders under $200
مدة التوصيل / Delivery Time
- •معالجة الطلب: 1-2 يوم عمل
Order processing: 1-2 business days - •التوصيل القياسي: 3-7 أيام عمل
Standard delivery: 3-7 business days - •التوصيل السريع: 2-3 أيام عمل (رسوم إضافية)
Express delivery: 2-3 business days (additional fees)
نحرص على تغليف منتجاتنا بعناية فائقة لضمان وصولها إليك بحالة ممتازة. نستخدم مواد تغليف عالية الجودة تحافظ على جودة المنتج أثناء الشحن.We take great care in packaging our products to ensure they reach you in excellent condition. We use high-quality packaging materials that preserve product quality during shipping.
- •عبوات محكمة الإغلاق للعسل
Sealed containers for honey - •أكياس محكمة للبن واللوز
Sealed bags for coffee and almonds - •صناديق مقواة لحماية المنتجات
Reinforced boxes to protect products
رضاك هو أولويتنا. إذا لم تكن راضياً عن منتجك، يمكنك إرجاعه خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.Your satisfaction is our priority. If you're not satisfied with your product, you can return it within 14 days of receipt.
شروط الإرجاع / Return Conditions
- •المنتج في حالته الأصلية غير مفتوح
Product in original unopened condition - •التغليف الأصلي سليم
Original packaging intact - •إرفاق فاتورة الشراء
Include purchase receipt
كيفية الإرجاع / How to Return
- اتصل بنا على (304) 216-5763
Contact us at (304) 216-5763 - احصل على رقم الإرجاع
Get return authorization number - أرسل المنتج إلى العنوان المحدد
Ship product to specified address - استرداد المبلغ خلال 5-7 أيام عمل
Refund within 5-7 business days
نضمن جودة جميع منتجاتنا. إذا وجدت أي مشكلة في جودة المنتج، يرجى الاتصال بنا فوراً وسنقوم بحل المشكلة على الفور.We guarantee the quality of all our products. If you find any quality issues, please contact us immediately and we will resolve the issue promptly.